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这种厨卫门店导购,顾客在门口已经被吓跑了怎么进店?



时间:2017-07-27  来源:法帝官网  


 从理论上来说,每个从店门口路过的人,都有可能成为进店的顾客,每个进店的顾客,都存在成交的可能,每个成交的顾客,都有回头的可能。所以,老板们之所以花大价钱,在客流高的地段租赁门面,就是看中了店门口的客流量。

老板当然希望路人都进店。可是,店门口却有些因素,一直在阻碍路人进店,这些障碍因素,老板也许没在意,也许没当回事。当然了,还有可能压根不知道这些障碍因素的存在。那么,究竟有哪些因素,会阻碍路人的进店呢?

 

1、地面有积水

店门口的地面上一滩积水,甚至还是污水,脑子正常的路人都会绕过去,并且还会加快走路的速度。这个时候,顾客的注意力放在如何绕过这滩积水,压根就不会留意这是个什么店。

2、上空有滴水

也许是楼上的空调滴水,也许是下水管道滴水,无论这个水有多干净,路人都不想有水滴在自己身上,于是照样会绕开并加快步伐。

3、空调外机吹风

空调的室外机,冬天吹冷风,夏天吹热风,吹到谁身上都不好受。有些门店在安装空调时,没考虑好这个细节,空调室外机直接对着路面吹,路人被吹后:一是会导致加速走开,不会在停留或是进店了;二是会认为这个店没公德心,老板品德差。专业门店管理分享平台,搜索门店运营管理。

4、清洁用品放门口

都知道顾客在场的时候,店里不能打扫卫生,这就等于在赶客人走。其实,把店里的各类清洁用品,例如扫帚和拖把之类,堆放在门口,照样有驱赶路人的效果。毕竟,清洁用品往往是店里最脏的东西,同样的道理,垃圾桶也不能放门口。

5、店内灯光暗淡

店里的灯光若是开得很暗淡,或是干脆不开灯(也许有的老板认为白天的光照也足够了),路人经过时,主观感觉会认为这个店没生气没活力,生意萧条,也许要关门了。结果,老板是省了点电费钱,却赶走了一个又一个的顾客。店里的灯光,应该是温暖而明亮,表现出店里的活力所在。

6、店内有异味飘出

店里有可能会滋生一些异味、霉味、装修材料的味道、食物腐败的味道、老板黄豆吃多了,当店里有明显的异味飘出店外,路人闻到之后,会想到什么?感觉好吗?还会进来一探臭源吗?

 

这个店内的异味有个特点,就是店里的老板和员工自己闻不出来,嗅觉麻木了,所以得请外人到店里来,确认下是否有异味。

7、店门口不要放椅子

无论是店里的椅子凳子,还是街道设置的椅子凳子,都不要放,原因很简单,你永远也不知道,什么样的人会坐在上面,疯子?傻子?赤脚大仙?扣脚丫子的?捉虱子的?

8、门口的残败植物

店门口摆点植物本来无可厚非,但是要确保植物的茁壮成长,切忌出现残败,不然的话,路人心里会想什么呢?这个店没有人气啊,养个植物都能养死。

9、门口墙壁上的小广告

诸如代办证件、迷幻药、猎枪、代客杀人之类的小广告,这类有碍观瞻的东西还是要及时清理掉。这些喷涂张贴在店门口的小广告,若是店老板都是熟视无睹的话,说明这个老板对门店的经营并不用心,做事不认真,这个店的可信度也没有保证了。

10、破旧的地垫

街道上的路面,也许没那么干净,有必要在店门口铺块地垫,覆盖店门口的路面,也能让路人进店时,顺便蹭蹭鞋底,减少对店内地面的污染。所以,铺个地垫很有必要,但是,千万别一块地垫连续铺几年、磨损严重、遍布污渍、甚至比路面还要脏,这就起反作用了。这地垫也不贵,几十块而已,最好的3M地垫,也就一百来块,为了确保铺设效果,最好半年换一块。

以上11个因素清理出来,逐一解决处理,减少对路人进店的障碍因素,开店做生意,先得让路人进店,要是门都不进来,那还做哪门子生意。